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18 Feb La profesionalización del líder

El ejercicio del liderazgo es uno de los campos del management que en los últimos años está recibiendo una mayor atención. Eminencias como R. Boyatzis o D. Goleman junto a un nutrido grupo de estudiosos, continuamente elaboran informes, artículos y publicaciones sobre el tema. Pero ¿A qué obedece tanto interés? La razón es sencilla: el cambio y la incertidumbre se sucede continuamente y parece que se ha instaurado en nuestras vidas. Ésta situación ha provocado que, tanto organizaciones como las personas que la integran, se vean obligadas a enfrentar una adaptación continuada en sus estilos de gestión. Consideremos que dado que son las personas las que logran los resultados de las empresas, la tarea de dedicar tiempo al estudio del fenómeno de la dirección es de suma importancia. Si plantearse qué hacer para inspirar a las personas a dar lo mejor de sí ya es un reto de calado, articular todo un sistema para poner en marcha acciones que lo permitan y lo fomenten lo es aún más. Empecemos por el principio. La revisión de diferentes definiciones del concepto de liderazgo nos llevaría a destacar varios elementos que consideramos claves. En primer lugar, hay que tener presente que quien ejerce el liderazgo, lo hace siempre dentro de un conjunto de personas a las que desea influir en su desempeño. Y puede hacerlo porque es la misma organización quien le ha otorgado la facultad (poder) para hacerlo. No obstante, de su capacidad para transformar ese poder en influencia se derivarán unos resultados u otros. Por eso su conducta es un referente para el resto. Es decir, hay que considerar cómo perciben el ejercicio del rol de líder que hace el “jefe”, pues hay clave que es fundamental: la aceptación de la influencia es voluntaria.