Aira CONSULTORÍA

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CONSULTORÍA EMPRESARIAL

CONSULTORÍA TURÍSTICA

CONSULTORÍA DE CALIDAD

En Aira tenemos conocimiento y experiencia que avalan nuestra labor de consultoría y desarrollo de empresas turísticas, abarcando los siguientes ámbitos de actividad:

COMUNICACIÓN, MARKETING Y PROMOCIÓN TURÍSTICA

-Planes de marketing y promoción turística.

-Imagen corporativa y de marca . Publicidad. Video/reportajes corporativos

-Gestión de la comunicación externa de la empresa turística.

ESTRATEGIAS Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA TURÍSTICA

-Estudio de nuevos productos y estrategias turísticas.

-Identificación de recursos complementarios del destino.

hotel

CALIDAD y SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

-Actualización de sistemas de calidad y medio ambiente a la realidad actual.

-Eficiencia documental y registros.

-Certificaciones para hoteles (Q del ICTE, ISO´s,…)

-Análisis del cliente de hotel y adaptación a cambios y nuevas necesidades del turismo del destino.

-Auditorías/Diagnósticos de excelencia para hoteles. Calidad y Responsabilidad Social Corporativa para hoteles y cadenas hoteleras (RSE). Clientes misteriosos.

-Adaptación de hoteles a la legislación vigente y a la ISO 17001 de Accesibilidad Universal.

-Sistemas de Seguridad Alimentaria (APPCC-HACCP) para Manipulación de Alimentos

-Estudios de categorización y clasificación hotelera (Estrellas).

RECURSOS HUMANOS Y GESTIÓN DE PERSONAS

-Programas de Incentivos y motivación del personal (Pisos, A&B, Recepción, Mantenimiento,…).

-Coaching ejecutivo para comerciales, mandos intermedios y Directores de Hotel y empresas turísticas.

-Reclutamiento y Selección de personal para establecimientos hoteleros y empresas de turismo.

GESTIÓN HOTELERA y EMPRESAS TURÍSTICAS

-Gestión, Análisis y Mejora de las operaciones hoteleras (procesos deficitarios o con problemas de funcionamiento): Proceso de Reservas y Comercialización, establecimiento de precios (aplicación de las técnicas de Yield Management), análisis y benchmarking-, actualización de datos en internet, Proceso de limpieza (Pisos y zonas comunes), Operaciones en Restauración (Cocina y Sala). Operaciones de mantenimiento (Gestión del mantenimiento correctivo y preventivo).

-Gestión Informática y nuevas tecnologías aplicadas a los hoteles (Software, Hardware, web, blogs, redes sociales,  internet,…).

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CONSULTORÍA FINANCIERA Y VIABILIDAD PARA EMPRESAS TURÍSTICAS

-Gestión de Riesgos en Hoteles /  Estudios, planificación y gestión de costes en hoteles.

-Adaptación al Uniform System of Accounts (USALI)

-Gestión presupuestaria, cuentas de explotación departamentales, Cash Flow.

-Organización de proveedores y estudio de costes en establecimientos hoteleros.

-Viabilidad Económica de empresas y productos de hotel y proyectos de alojamiento.

-Tasación de inmuebles y empresas hoteleras.